Conditions générales de vente
Conditions générales de vente
§1 Validité vis-à-vis des entreprises et définition des termes
(1) Les conditions générales de vente suivantes s'appliquent à toutes les livraisons entre nous et un consommateur
dans leur version en vigueur au moment de la commande.
Le consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, pour l'essentiel, ne sont pas celles d'une entreprise.
à son activité commerciale ou à son activité professionnelle indépendante (§ 13 BGB).
§2 Conclusion d'un contrat, enregistrement du texte du contrat
(1) Les dispositions suivantes relatives à la conclusion du contrat s'appliquent aux commandes passées via notre boutique Internet https://momentgold.store.
(2) En cas de conclusion du contrat, celui-ci est conclu avec
Duc Dang
Landsberger Allee 70
D-10249 Berlin (Germany)
(3) La présentation des marchandises dans notre boutique Internet ne constitue pas une offre de contrat juridiquement contraignante de notre part,
mais ne constituent qu'une invitation non contraignante pour le consommateur à commander des marchandises. En commandant la marchandise souhaitée, le consommateur émet une offre de vente.
offre de conclusion d'un contrat de vente qui le lie.
(4) Les règles suivantes s'appliquent à la réception d'une commande dans notre boutique en ligne :
Le consommateur fait une offre de contrat ferme en suivant avec succès la procédure de commande prévue dans notre boutique Internet.
La commande se déroule selon les étapes suivantes :
1) Sélection de la marchandise souhaitée
2) Confirmation en cliquant sur les boutons « Commander » ou « Ajouter au panier ».
3) Vérification des données du panier
4) Actionnement du bouton « Passer à la caisse ».
5) Enregistrement des informations de l'acheteur dans la boutique Internet (adresse e-mail, adresse de livraison et traitement du paiement).
6) Envoi obligatoire de la commande en cliquant sur le bouton « commande payante » ou « acheter ».
Avant l'envoi obligatoire de la commande, le consommateur peut, après avoir contrôlé ses données, revenir à la page Internet sur laquelle les données du client sont saisies et corriger les erreurs de saisie ou interrompre le processus de commande en fermant le navigateur Internet en appuyant sur la touche « retour » contenue dans le navigateur Internet qu'il utilise.
Nous confirmons immédiatement la réception de la commande par un e-mail généré automatiquement (« confirmation de commande »). Celle-ci nous permet d'accepter votre offre. Si la marchandise commandée n'est plus en stock ou n'est plus disponible ou si nous ne pouvons pas la produire, nous vous en informons immédiatement dès que nous en avons connaissance. Dans ce cas, nous résilierons valablement le contrat de vente. Vous serez alors intégralement remboursé. Vous confirmez cette disposition en prenant connaissance des présentes CGV.
(5) Enregistrement du texte du contrat en cas de commande via notre boutique Internet : Nous vous envoyons les données de la commande par
e-mail. Vous pouvez également consulter les CGV à tout moment sur https://momentgold.store/pages/agb.
Pour des raisons de sécurité, vos données de commande ne sont plus accessibles par Internet.
§3 Prix, frais d'expédition, paiement, échéance
(1) Les prix présentés dans cette boutique sont des prix finaux auxquels s'ajoutent les éventuels frais d'expédition. Au sens du § 19 de la loi sur la TVA, aucune taxe sur le chiffre d'affaires n'est prélevée et n'est donc pas indiquée.
(2) Le consommateur a la possibilité de payer par PayPal et carte de crédit.
§4 Livraison
(1) Sauf indication contraire claire dans la description du produit, tous les articles que nous proposons sont prêts à être expédiés après leur fabrication.
La livraison a lieu au plus tard dans un délai de 60 jours ouvrables.
Si le délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié légal au lieu de livraison, le délai expire le jour ouvrable suivant.
(2) Le risque de perte ou de détérioration fortuite de la marchandise est assumé par l'acheteur.
de la chose vendue n'est transférée à l'acheteur, même en cas de vente par correspondance, qu'au moment de la remise de la chose à l'acheteur.
§5 Réserve de propriété
Nous nous réservons la propriété de la marchandise jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.
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§6 Droit de rétractation du client en tant que consommateur :
Avant-propos
Veuillez noter que presque chaque produit est fabriqué individuellement et qu'il n'existe donc pas de droit de rétractation légal.
Dans des cas particuliers, nous reprenons éventuellement le poster jusqu'à 14 jours, à titre de geste commercial, s'il ne convient pas. Cela ne peut toutefois se faire qu'après accord préalable et après que nous l'ayons approuvé.
Sont exclues les erreurs d'impression dues à une faute personnelle, comme par exemple des fautes de frappe, un mauvais choix de date ou de lieu, des modifications de dédicace, etc.
Les frais de retour sont dans tous les cas à la charge de l'acheteur.
Droit de rétractation pour les produits non personnalisés
Vous pouvez révoquer votre déclaration contractuelle dans un délai de 14 jours, sans indication de motifs, sous forme de texte (par ex. lettre, fax, e-mail) ou - si la chose vous est remise avant l'expiration du délai - en renvoyant la chose. Le délai commence à courir après la réception de cette information sous forme de texte, mais pas avant la réception de la marchandise par le destinataire (en cas de livraison répétée de marchandises de même nature, pas avant la réception de la première livraison partielle) et pas non plus avant l'accomplissement de nos obligations d'information conformément à l'article 246 § 2 en relation avec le § 1, alinéas 1 et 2 de l'EGBGB (loi introductive au code civil allemand) ainsi que de nos obligations conformément au § 312g, alinéa 1, phrase 1 du BGB (code civil allemand) en relation avec l'article 246 § 3 de l'EGBGB.
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer la rétractation ou la chose dans les délais. La révocation doit être adressée à :
Momentgold Store
c/o Duc Dang
Landsberger Allee 70
D-10249 Berlin (Germany)
Courrier électronique : support@momentgoldstore.freshdesk.com
Veuillez nous faire part de votre rétractation par e-mail.
Conséquences de la rétractation
En cas de rétractation effective, les prestations reçues par les deux parties doivent être restituées et, le cas échéant, les bénéfices tirés (par ex. intérêts) doivent être remboursés. Si vous ne pouvez pas nous restituer tout ou partie de la prestation reçue ou si vous ne pouvez la restituer que dans un état dégradé, vous devez nous verser un dédommagement. Cela ne s'applique pas à la cession d'objets si la détérioration de l'objet est exclusivement due à son examen - tel qu'il vous aurait été possible de le faire dans un magasin. Vous n'êtes pas tenu de verser une indemnité pour une détérioration résultant d'une utilisation conforme de la marchandise. Les marchandises pouvant être expédiées par colis doivent être renvoyées à nos risques et périls. Les obligations de remboursement des paiements doivent être remplies dans un délai de 30 jours. Le délai commence pour vous avec l'envoi de votre déclaration de rétractation ou de la marchandise, pour nous avec sa réception. En revanche, le droit de rétractation ne s'applique pas dans les cas exceptionnels prévus par la loi, notamment - pour les contrats de livraison de marchandises fabriquées selon les spécifications du client ou - pour les marchandises clairement adaptées aux besoins personnels du client ou - pour les marchandises qui, en raison de leur nature, ne peuvent pas être renvoyées ou - pour la livraison d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels, dans la mesure où les supports de données livrés ont été descellés par le client, ainsi que pour les prestations qui ont été transmises en ligne (par exemple, logiciels à télécharger ou par e-mail).
Exclusion ou extinction prématurée du droit de rétractation
Le droit de rétractation n'existe pas pour les contrats de livraison de marchandises qui ne sont pas préfabriquées et pour la fabrication desquelles le choix ou la détermination individuels du consommateur sont déterminants ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur.
Le droit de rétractation expire prématurément pour les contrats de fourniture de contenu numérique si nous avons commencé l'exécution du contrat après que vous avez expressément accepté que nous commencions l'exécution du contrat avant l'expiration du délai de rétractation et que vous nous avez confirmé que vous aviez connaissance du fait que votre acceptation entraîne la perte de votre droit de rétractation dès le début de l'exécution du contrat.
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§7 Garantie
Les dispositions légales en matière de garantie s'appliquent.
§8 Langue du contrat
La langue du contrat est exclusivement l'allemand.
Version des CGV 07.11.2024